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Produtos de moda são líderes em vendas online e mulheres são as principais compradoras

De acordo com uma pesquisa do IBOPE Inteligência, no Brasil, as mulheres superam os homens nas compras pela internet, sendo: 53% para elas e 47% para eles.

O Consumo feminino online cresce anualmente e, segundo a pesquisa, qualidade, conforto e a durabilidade dos produtos são os principais fatores para o consumo de moda e beleza online. Algumas mulheres afirmam também escolherem os produtos online pela marca, design e pelos preços acessíveis. Um dos motivos para o aumento nas vendas online é o crescimento do uso de dispositivos móveis (celulares, smartphones e tablets), o que traz praticidade e facilidade de compra.

A categoria moda e acessórios é hoje líder em vendas no e-commerce brasileiro. Para as empresas do segmento moda, o aumento no setor reflete a confiança que as clientes têm nas lojas virtuais e, com isso, o faturamento só tende a crescer. A expectativa para 2015 e que até o final do ano o setor de moda no e-commerce alcance um crescimento em torno de 18% a 25%.

De acordo com um estudo global da Forrester Research, os consumidores das lojas virtuais primeiramente usam a rede para conectar-se com outras pessoas e para entretenimento. A segunda etapa é o engajamento com e-business, como serviços de banco e viagens. Só depois de experiências com sucesso e adquirirem confiança nestas etapas, o internauta tende a comprar os primeiros produtos físicos. Em geral, as primeiras transações são eletrônicos, celulares, computadores e livros. E por fim, atingem a fase de maturidade de compras online e passam a comprar de tudo um pouco.

Nos países desenvolvidos, os consumidores online começaram a se arriscar a comprar produtos de moda, beleza e decoração há cerca de cinco anos. Com o amadurecimento do Brasil dentro do e-commerce mundial, o país passou a ser a bola da vez em compras online, principalmente nas categorias beleza e moda, com um grande salto em vendas de acessórios, calçados, perfumes, bolsas, cremes, roupas, entre outros.

Não era nenhuma novidade de que o e-commerce iria fazer tanto sucesso entre as mulheres. Com toda a praticidade, comodidade, qualidade, e os preços que as lojas virtuais oferecem, elas conseguem otimizar ainda mais o seu dia a dia tão corrido. Quem diria que poderia ser tão fácil comprar um sapato? Imagina, ainda, comprar uma bolsa importada? Mas agora isso é possível e divertido, graças à quantidade de fotos dos produtos, informações detalhadas sobre cada item, a grande variedade de artigos e todas as vantagens de se adquirir um produto via internet.

Outro atrativo do e-commerce é a facilidade na entrega e na troca. A grande maioria dos sites de venda online tem como foco a qualidade na experiência do usuário, portanto cuidar para que o produto chegue à casa do consumidor em perfeito estado é uma das premissas para fidelizar este cliente.

O mercado do e-commerce no Brasil tem muito a crescer ainda, principalmente no segmento moda e beleza. As lojas virtuais estão melhorando a cada dia para oferecer o melhor atendimento para seus clientes com produtos diferenciados, com qualidade e preços tentadores.
 
Um dado importante no crescimento das compras virtuais é a credibilidade, o nível de satisfação dos consumidores e a facilidade e segurança no pagamento. O e-commerce está em constante desenvolvimento e, com um investimento forte em tecnologia, oferece facilidade de acesso e simplicidade em realizar e finalizar uma compra. Antes do e-commerce, os artigos de luxo eram somente para poucos; hoje, ficou muito simples ter um artigo de uma grife famosa. Tudo graças à praticidade e a agilidade da internet. Com tantas vantagens, as vendas online, principalmente junto ao público feminino, só tendem a crescer cada vez mais. Basta um clique e o desejo de ter aquela bolsa, sapato ou perfume está resolvido em minutos.

Por Janaína Freitas 

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